Polityka wysyłki

Wysyłka

W trosce o komfort naszych klientów wszystkie zamówienia w Melissa.com.pl wysyłane są bezpłatnie, niezależnie od ich wartości. Paczki dostarczane są przesyłką rejestrowaną, dzięki czemu masz pewność, że zamówienie dotrze do Ciebie bezpiecznie.

Towary wysyłane są bezpośrednio z magazynów naszych dostawców znajdujących się poza obszarem Unii Europejskiej. Melissa.com.pl występuje jako pośrednik między sprzedawcą a kupującym w modelu dropshippingu. Większość paczek dociera do klientów w terminie 6–14 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia.

Zwroty

Na zgłoszenie zwrotu masz 14 dni od dnia odbioru przesyłki.

Aby rozpocząć proces zwrotu, skontaktuj się z nami mailowo, w odpowiedzi otrzymasz aktualny adres zwrotu oraz instrukcję dalszych kroków.